Vážení zákazníci, na prodejně v Praze 8 aktuálně probíhá výprodej 25 ml vůní od Saphir. Těšíme se na vás.

Vrácení zboží

Velmi nás těší důvěra, kterou dlouhodobě vkládáte do našeho e-shopu KrasneVune.cz.

Zákazník a jeho spokojenost jsou u nás na prvním i druhém místě.
Právě v takových případech můžete využít příležitost vrátit zakoupené zboží do 14 dnů bez udání důvodu!

Jak na to? Je to velmi jednoduché a rychlé!

1. Otevřete svůj e-mail a napište zprávu na naši e-mailovou adresu info@krasnevune.cz, ve které napíšete, že chcete vrátit zakoupené zboží.
Nezapomeňte v e-mailu uvést číslo objednávky.

2. Zboží zabalte a neporušené odešlete Českou poštou na adresu:

Arlego Fullfilment - KrasneVune.cz
Chebská 21/659
322 00 Plzeň 5 - Křimice

3. Na vyřízení reklamace máme 30 kalendářních dnů a do té doby obdržíte na účet zpět platbu za reklamované zboží nebo požadovanou výměnu. K uplatnění reklamace dojde, jakmile váš dopis a reklamované zboží dorazí na náš externí sklad a my budeme mít možnost se s jeho obsahem seznámit.

Pro další informace nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese info@krasnevune.cz, případně telefonicky na čísle + 420 720 946 156.
Rádi rychle zodpovíme veškeré dotazy a problémy k vaší spokojenosti. 

Tým KrasneVune.cz

Převodník Zjisti ekvivalent tvé vůně
Poradíme s výběrem Máte dotaz? Kontakujte nás
Doprava zdarma Nad 800 Kč
Prodejna v Praze Sokolovská 428/137

Hledáš svojí značkovou vůni?

Porovnej v převodníku